customerservice@casody.com
Senin - Jumat: 08.00 - 17.00 WIB
Sabtu: 08.00 - 14.00 WIB
Tim customer service kami akan merespons email Anda dalam 1-2 hari kerja.
Bagaimana cara melaporkan masalah transaksi?
Sertakan detail transaksi seperti ID transaksi, nama penjual/pembeli, dan kronologi masalah.
Apa yang harus dilakukan jika barang tidak sesuai?
Lampirkan foto barang dan bukti pembelian untuk proses klaim.
Bagaimana cara menjadi seller di Casody?
Daftar akun seller melalui halaman registrasi dan lengkapi verifikasi.